Kontakt

Biuro Obsługi Klienta

31-839 Kraków,
Osiedle Kazimierzowskie 7 (wejście od Plant Bieńczyckich)

Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach od 900 do 1700.

Tel.: 12 312 80 00 wewn. 1
bok(at)naszasiec.net

Potwierdzenia wpłat prosimy przesyłać na adres :
platnosci(at)naszasiec.net

Kwestie dotyczące reklamacji prosimy przesyłać na adres :
reklamacje(at)naszasiec.net

 

Adres do korespondencji

Wszelką korespondencję prosimy kierować na adres:

NaszaSiec.NET Kraków Damian Murzynowski
31-831 Kraków,
ul. Fatimska 18/12
NIP: 678 277 52 89

Dział Wsparcia Technicznego

Tel.: 12 312 80 00 wewn. 2
serwis(at)naszasiec.net

Wsparcie telefoniczne dostępne jest w dni robocze od 900 do 2100
W soboty od 900 do 1700
W niedziele i święta od 900 do 1500

Poza godzinami pracy obsługi telefonicznej zachęcamy do kontaktu mailowego. Istnieje także możliwość pozostawienia wiadomości głosowej. Dzwoniąc, prosimy jedynie o podanie numeru ID Abonenta, oraz krótki opis zdarzenia. W razie potrzeby uzupełnienia informacji nasz specjalista dodatkowo skontaktuje się z Państwem celem rozwiązania sprawy.

 

Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Kontakt w sprawach Ochrony Danych Osobowych (RODO) możliwy jest pod adresem:
iodo(at)naszasiec.net

 

Jak dojechać ?

Dojazd komunikacją miejską:
Tramwaje: 1,5,9,14,16,21,52 – przystanek Rondo Kocmyrzowskie im. Ks. Gorzelanego – odległość do biura 700 metrów.
Autobusy miejskie: 123,139,163,193,501 – przystanek Arka – odległość do biura 420 metrów.
Autobusy miejskie: 125,142,152,172,502,572 – przystanek DH Wanda – odległość do biura 530 metrów.
Autobusy aglomeracyjne: 202,212,222,232,262 – przystanek Teatr Ludowy – odległość do biura 640 metrów.

Jeżeli masz pytania

Skontaktuj się z nami
Visit Us On Facebook